Client Manager
04 | 03 | 2024
Als Client Manager opereer je onder de begeleiding van onze Client Director, wat zorgt voor doeltreffende coaching en begeleiding. Deze rol is perfect voor een Client Manager met maximaal 2 jaar ervaring, die enthousiast is om het vak verder te leren. Ontwikkel je vaardigheden en groei binnen ons team!
Wij zoeken een Client Manager
Bij Circle8 streven we naar excellentie in dienstverlening. Als toonaangevend bedrijf, in bemiddeling van interim professionals, geloven we in het creëren van duurzame relaties met onze klanten door innovatie en proactieve betrokkenheid. Ons team bestaat uit gepassioneerde professionals, die gedreven zijn om de verwachtingen van onze klanten te overtreffen.
Als Client Manager bij Circle8 werk je samen met het team (bestaande uit; een Client Director, Recruiters en Contractbeheerders) bij één van onze grootste klanten. Samen met het team ben je verantwoordelijk voor het onderhouden van de klantrelatie. In deze rol fungeer je als verbindende factor tussen Circle8 en de klant, waarbij je jouw commerciële vaardigheden en extraverte persoonlijkheid inzet om een positieve impact te creëren.
De Client Manager opereert binnen de supervisie van de Client Director, wat resulteert in effectieve coaching en begeleiding voor de Client Manager.
Over Circle8
Jij zoekt een plek waar je gezien wordt. Waar je doet waarin je goed bent en waar je kunt groeien. Jouw talent moet stromen naar steeds díe specifieke plek waar jij het beste tot je recht komt. Bij Circle8 noemen we dit Total Talent Flow, een nieuwe kijk op human capital.
Dit ga je doen als Client Manager
Account management
● Behalen van resultaten conform accountplan doelen voor het betreffende account.
● Aanbieden van diverse diensten van Circle8 bij de klant.
● Kennis van de klant en haar bedrijfsvoering om effectief gebruik te maken van bestaande (en nieuwe diensten) van Circle8.
● Actief volgen van marktontwikkelingen, voeren van tactische en operationele gesprekken met de klant en adviseren over de inhuur van tijdelijke expertise.
Relatiebeheerder
● Onderhoudt en ontwikkelt bestaande en potentiële relaties op tactisch en operationeel niveau.
● Bewaakt de kwaliteit van dienstverlening en klanttevredenheid bij ingezette professionals en contactpersonen bij de klant.
● Beheert een netwerk van professionals, leveranciers en afnemers om relaties te versterken en commerciële kansen te benutten.
● Analyseert klantbehoeften aan de hand van kennis over de klant, organisatiestructuur en lopende projecten.
Planning, afstemming en rapportage
● Jaarlijks opstellen en bijwerken van account-en portefeuilleplannen met concrete commerciële acties.
● Wekelijk updates en maandelijkse formele rapportages aan leidinggevende over voortgang en behaalde resultaten.
● Toezicht houden op de interne naleving van klantafspraken en adequaat registreren van informatie in CRM.
● Up-to-date kennis over wet-en regelgeving rond inhuur externen en verstrekken aan de klant.
Dit ben jij
● Afgeronde relevante HBO/WO-opleiding (bv. commercieel /marketing/ bedrijfskunde/P&O).
● Kennis en/of ervaring binnen het toegewezen marktsegment.
● Bij voorkeur inhoudelijke ervaring in een relevante branche.
● Maximaal twee jaar ervaring als klantverantwoordelijke.
Werken bij Circle8
Werken bij Circle8 is werken bij een gloednieuwe organisatie die toch al sinds 1986 bestaat. Hoe dat kan? Met een nieuwe eigenaar, een nieuwe directie en een nieuwe (internationale) groeistrategie werd het op 1 december 2022 ook tijd voor een nieuwe naam. De Staffing Groep werd Circle8.
Onze nieuwe visie op human capital noemen we Total Talent Flow. Wij zien mensen als de bloedsomloop van een organisatie. Naast cash flow is talent flow essentieel om een organisatie te laten groeien. De organisaties van onze klanten, maar natuurlijk ook onze eigen organisatie.
Om talent tot hun volle kracht te laten komen, investeren we in alle vier de onderdelen van de Total Talent Flow: vinden, binden, groeien en doorstromen van onze medewerkers.
Verder nog goed om te weten
Je gelooft in jezelf, het team en in Circle8. En wij? Wij belonen jou voor al het harde werk. In geld, een fijne werk-privé balans en persoonlijke groei. Omdat jij altijd het beste levert voor onze klanten bieden wij jou:
Een passend salaris bij een FT dienstverband en passend bij jouw niveau.
Je werkt tussen de 32 en 40 uur per week, bij ons op kantoor in Nieuwegein. Deels thuiswerken is bespreekbaar.
8,33% vakantiegeld omdat je naast je werk nog andere dingen te doen hebt.
Collectieve zorgverzekering en €120 bruto p/m bijdrage aan zorgverzekering.
Als je jouw zorgverzekering onderbrengt bij Nationale Nederlanden betalen wij de premie van de aanvullende verzekering.
Reiskostenvergoeding en als je met het OV reist de gemaakte kosten.
Thuiswerkvergoeding.
25 vakantiedagen (bij een FT dienstverband) plus 2 extra door Circle8 vastgestelde dagen en met de mogelijkheid tot bijkopen van extra dagen
Een bijdrage aan een gezonde en lekkere lunch.
Ontwikkel- en doorgroeimogelijkheden: nationaal én internationaal.
Alle faciliteiten om goed te kunnen werken zoals een laptop, telefoon, (vergoeding voor) thuiswerkplek, etc.
Uitstekende pensioenregeling en ANW-hiaat-, ongevallen- en arbeidsongeschiktheidsverzekeringen.
En last but not least: veel aandacht voor werkplezier. Met borrels, feestjes, de crazy8-ruimte en natuurlijk toffe collega’s.
Interesse?
Mocht je vragen hebben over deze vacature, neem dan contact op met Monique Manger Corporate Recruiter 06-52751749 of stuur je CV en motivatie naar: werkenbij@circle8.nl
We kijken ernaar uit je sollicitatie te ontvangen!
Word jij onze nieuwe Client Manager?
Vul dit formulier dan in en solliciteer direct voor deze toffe functie.
