Wat is employee engagement?
Employee engagement is meer dan alleen werknemerstevredenheid. Het gaat over bevlogenheid. Hoe betrokken is een medewerker op emotioneel niveau? En hoeveel wil een medewerker investeren, niet alleen in zijn of haar eigen functie, maar in het succes van de hele organisatie? Employee engagement gaat niet alleen uit van de werknemer, maar ook van de motivatie van de werkgever om optimale werkomstandigheden te creëren voor iedereen in de organisatie. Employee engagement gaat in essentie over positiviteit, intrinsieke motivatie, oprechte aandacht en opbouwende feedback.
Waarom is employee engagement zo belangrijk?
Hoge engagement van medewerkers heeft direct invloed op de bedrijfsresultaten. Gemotiveerde medewerkers werken harder en zorgen concreet voor meer omzet. Door een groot gevoel van loyaliteit en trots versterken ze bovendien je positie in de markt en kunnen ze een positieve bijdrage leveren aan het werven van klanten. Door employee engagement op te nemen in je hrm-beleid ben je daarnaast ook een stuk minder tijd kwijt aan het opvullen van vacatures. Met de gelukkige mensen op de juiste plek staat niets je meer in de weg om je organisatie succesvol te maken en houden.
5 concrete employee engagement tips
Wij geven je 5 concrete employee engagement tips. Employee engagement hangt voor een groot deel af van de keuzes die jij als werkgever maakt. Om hier een goed beeld van te krijgen ondervroeg Effectory 18.000 medewerkers uit 56 landen in een groot employee engagement onderzoek. Hier kwam uit dat medewerkers een passende bedrijfscultuur, een optimale werkomgeving en inspirerende directieleden/managers het hoogst waarderen. Om dit te realiseren kun je direct aan de slag met de volgende employee engagement tips:
1. Blijf op de hoogte
Er zijn helaas nog altijd veel directieleden die geen idee hebben wat er op de werkvloer speelt. Door betrokken te blijven bij alle lagen van een organisatie creëer je meer vertrouwen en waardering bij je medewerkers.
2. Communiceer
Wees helder en open over de ontwikkeling van de organisatie, gestelde doelen en plannen die je met je organisatie hebt. Laat medewerkers meedenken in het nemen van beslissingen.
3. Motiveer
Luister naar de ambities en wensen van je werknemers, toon oprechte interesse en motiveer medewerkers door het geven van gerichte en opbouwende feedback.
4. Vraag feedback
Er zijn tal van bedrijven die jaarlijks een medewerkersonderzoek uitvoeren. Maar wordt er ook echt iets gedaan met de gegeven feedback? Zorg dat je een vinger aan de pols houdt, signalen oppikt en hier ook écht iets mee doet.
5. Besteed aandacht aan welzijn
Dit kan door het organiseren van een bootcamp na het werk, door ruimte te geven voor opleidingen en persoonlijke ontwikkeling of door elke vrijdagmiddag even samen te borrelen. Al deze extraatjes zorgen voor een groter gevoel van waardering, waardoor werknemers vanzelf veranderen in ambassadeurs.